Anreise
Am Anreisetag steht Ihnen das Appartement oder Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um eine kurze Benachrichtigung.
Abreise
Am Abreisetag sollten das Appartement oder Zimmer bis 09:00 Uhr freigegeben sein.
Buchen & Reservieren
Buchungen können Sie schriftlich per Email oder Online vornehmen. Bei Festbuchungen erwarten wir höflichst eine Anzahlung in der Höhe von € 400,-/Apartment oder Zimmer - oder bei Online Buchungen 30% des Gesamtbetrages. Erst durch die eingegange Anzahlung ist das Appartement oder Zimmer fixiert. Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie von uns eine Anzahlungsbestätigung.
Bankverbindung
Apart Steffi | Seilbahnstrasse 14 | A-6533 Fiss
IBAN: AT 07 36 315 000 00 129023
BIC: RZTIAT 22315
Raiffeisenbank Serfaus-Fiss
Endabrechnung
Die Endabrechnung kann in BAR vor Ort, per Vorausüberweisung oder mit EC-Karte erfolgen.
Buchungshinweis
Das Apartment ist für die von Ihnen angegebene Personenzahl gebucht, zusätzliche Personen sind nur mit telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung vor Anreise möglich, und werden mit Aufpreis verrechnet.
Sonstige Informationen
- Haustiere sind nicht erlaubt (Allergiker Appartements)
- Unsere Apartments sind Nichtraucher-Apartments!
Stornobedingungen – COVID-19
Bis 14 Tage vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung ohne Grund möglich. Nach Ablauf dieser kostenlosen Stornierungsfrist greifen die AGBH.
Zeitraum |
Stornogebühr |
bis 14 Tage vor Anreise |
kostenlos |
13 Tage bis 8 Tage vor Anreise |
75% |
7-1 Tage vor Anreise |
90% |
Bei Nichtanreise |
100% |
Wenn aufgrund der COVID-19 Pandemie
- Österreich, Tirol oder Serfaus-Fiss-Ladis von ihrem Heimatland als Risikogebiet eingestuft wird
- ihre Heimatregion von Österreich oder Tirol als Risikogebiet eingestuft wird
- eine Grenzsperre besteht
- unser Appartementhaus behördlich geschlossen wird
und dadurch ein Reiseantritt nicht möglich ist, ist eine kostenlose Stornierung durch den Urlaubnehmer bzw. den Gastgebern jederzeit möglich.
Gültig für alle schriftlichen Buchungen im Zeitraum vom 03.12.2020 – 17.10.2021 durch E-Mail, Homepage und Online Buchungen. Nicht für booking.com Buchungen!
Eine kostenlose Stornierung ist ausschließlich schriftlich und in Verbindung mit den oben genannten Gründen möglich.
Wir empfehlen eine Reiseversicherung bei unserer Partnerfirma Europäische Reiseversicherung abzuschließen. Diese versichert nunmehr Covid-19 Erkrankungen, wie jede andere unerwartete schwere Erkrankung auch.
Aktuelle Information finden Sie auch unter folgendem Link.